1. Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
Aanbieder of Sanical Health B.V.: de natuurlijke of rechtspersoon die het gewichtsverlies-programma aanbiedt.
Patiënt: de natuurlijke persoon die het gewichtsverlies-programma afneemt.
Programma: het programma dat de aanbieder aanbiedt om gewicht te verliezen.
Prijs: het bedrag dat de client aan de aanbieder verschuldigd is voor het programma.
2. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen de Aanbieder en de Patiënt voor het afnemen van een gewichtsverlies-programma waarbij injecties worden gebruikt. Injecties zijn afkomstig van Novo Nordisk zijn van de merknamen Saxenda en Ozempic. Als alternatief kan de merknaam Wegovy ingezet worden. Afhankelijk van beschikbaarheid, medische conditie van de deelnemer en het gewichtsverlies doel wordt bepaald welk merk het beste gebruikt kan worden.
3. Aanmelding
De Patiënt kan zich aanmelden voor het programma door een behandeling te kiezen en te betalen op de website van de Aanbieder of door te bellen of te mailen. De Aanbieder behoudt zich het recht voor om aanmeldingen te weigeren op basis van bijvoorbeeld medische redenen. Na de intake kan de patiënt de behandeling enkel annuleren indien een behandeling of medicatie voorschrijving niet mogelijk is, dan wel verantwoord is. Hiervoor ontvangt de patiënt een 100% compensatie. In alle andere gevallen, specifiek gevallen waarin medicijn A niet beschikbaar is en de apotheek medicijn B als mogelijk alternatief aandraagt, maar de patiënt ervoor kiest medicijn B niet te accepteren, of een ander middel wenst dan wat is voorgeschreven, heeft de patiënt geen recht op compensatie.
4. Het aanbod
Alle door Sanical Health B.V. gedane aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij schriftelijk uitdrukkelijk anders is aangegeven. Indien het aanbod beperkt of onder specifieke voorwaarden geldig is, wordt dit uitdrukkelijk in het aanbod vermeld. Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van het aangeboden product en de daarbij behorende prijzen. De beschrijving is dusdanig gedetailleerd zodat Patiënt in staat is om een goede beoordeling van het aanbod te maken. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod kunnen Sanical Health B.V. niet binden. Eventuele afbeeldingen en specifieke gegevens in het aanbod zijn slechts een indicatie en kunnen geen grond zijn voor enige schadevergoeding of het ontbinden van de overeenkomst (op afstand). Levertijden in aanbiedingen van Sanical Health B.V. zijn indicatief en geven de koper bij overschrijding ervan geen recht op ontbinding of schadevergoeding, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen. Aanbiedingen of offertes gelden niet automatisch voor nabestellingen. Sanical Health B.V. heeft het recht om zonder opgaaf van redenen een overeenkomst te weigeren. Een dergelijke weigering geeft Patiënt geen recht op schadevergoeding of enige andere compensatie voor het weigeren van de opdracht.
5. Verplichtingen Patiënt
Patiënt is verplicht mee te werken op eerste verzoek van Sanical Health B.V. In geval van ziekte, medicatiegebruik of andere omstandigheden die van belang kunnen zijn bij de eventuele uitvoering van de behandeling, dient dit vooraf besproken te worden met de desbetreffende arts. Patiënt dient zo spoedig mogelijk Sanical Health B.V. te informeren indien er wijzigingen plaatsvinden.